Điều khoản sử dụng (Terms of Service)
Cập nhật lần cuối: 05/08/2026
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với Hodine.
Điều khoản sử dụng này quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa Hodine và người dùng khi truy cập hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ thuộc hệ sinh thái Hodine.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Hodine, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Điều khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
2. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng đối với toàn bộ dịch vụ do Hodine cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Hodine Business
- Hodine Web
- Hodine AI
- Hodine Shopping
- Hodine Social
- Các website được tạo trên nền tảng Hodine
- API, ứng dụng, chatbot và các dịch vụ khác do Hodine phát triển trong tương lai.
3. Đăng ký tài khoản
Để sử dụng một số dịch vụ, người dùng cần tạo tài khoản Hodine.
Người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.
- Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
- Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin xác thực.
- Thông báo ngay cho Hodine khi phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép.
Hodine không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.
4. Quyền sử dụng dịch vụ
Khi sử dụng Hodine, người dùng được quyền:
- Tạo và quản lý website.
- Quản lý doanh nghiệp, khách hàng, sản phẩm và đơn hàng.
- Sử dụng các công cụ AI theo gói dịch vụ đã đăng ký.
- Đồng bộ dữ liệu giữa các dịch vụ trong hệ sinh thái Hodine.
- Sử dụng các tính năng được Hodine cung cấp theo từng gói dịch vụ.
Việc sử dụng dịch vụ phải tuân thủ Điều khoản này và các quy định của pháp luật.
5. Hành vi bị cấm
Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:
- Vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật nơi người dùng cư trú.
- Đăng tải nội dung vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
- Phát tán mã độc, virus hoặc phần mềm gây hại.
- Tấn công, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hệ thống Hodine.
- Thu thập dữ liệu người dùng khác trái phép.
- Giả mạo tổ chức hoặc cá nhân.
- Sử dụng dịch vụ để gửi thư rác (spam), lừa đảo hoặc phát tán thông tin sai sự thật.
- Khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc tìm cách vượt qua các giới hạn kỹ thuật của hệ thống.
- Sử dụng AI để tạo nội dung vi phạm pháp luật, nội dung độc hại, gian lận hoặc xâm phạm quyền lợi của tổ chức, cá nhân khác.
Hodine có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện các hành vi trên.
6. Nội dung do người dùng tạo
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi nội dung do mình đăng tải hoặc lưu trữ trên Hodine, bao gồm:
- Bài viết
- Hình ảnh
- Video
- Sản phẩm
- Tài liệu
- Bình luận
- Dữ liệu khách hàng
- Nội dung do AI tạo theo yêu cầu của người dùng
Người dùng cam kết có đầy đủ quyền sử dụng các nội dung này và chịu trách nhiệm nếu xảy ra tranh chấp với bên thứ ba.
Hodine không sở hữu nội dung của người dùng và không chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, chính xác hoặc đầy đủ của các nội dung đó.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ phần mềm, giao diện, mã nguồn, thiết kế, logo, tên thương mại, tài liệu hướng dẫn và các tài sản trí tuệ khác thuộc Hodine đều thuộc quyền sở hữu của Hodine hoặc các bên cấp phép.
Người dùng không được:
- Sao chép.
- Sửa đổi.
- Phân phối.
- Bán lại.
- Cho thuê.
- Dịch ngược (Reverse Engineering).
- Tái sử dụng trái phép.
Trừ khi được Hodine chấp thuận bằng văn bản.
8. Dịch vụ AI
Hodine cung cấp các tính năng AI nhằm hỗ trợ người dùng:
- Soạn thảo nội dung.
- Phân tích dữ liệu.
- Tối ưu SEO.
- Tạo chatbot.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Đề xuất chiến lược kinh doanh.
Kết quả do AI tạo ra chỉ mang tính hỗ trợ và tham khảo. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra, đánh giá trước khi sử dụng.
Hodine không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng các nội dung do AI tạo.
9. Gói dịch vụ và thanh toán
Một số dịch vụ yêu cầu thanh toán theo gói hoặc theo chu kỳ.
Người dùng đồng ý:
- Thanh toán đầy đủ và đúng hạn.
- Tuân thủ chính sách giá tại thời điểm sử dụng.
- Một số tính năng chỉ khả dụng trong các gói dịch vụ tương ứng.
Trừ khi có quy định pháp luật hoặc thỏa thuận khác, các khoản phí đã thanh toán sẽ không được hoàn lại.
10. Tạm ngừng và chấm dứt dịch vụ
Hodine có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ trong các trường hợp:
- Người dùng vi phạm Điều khoản sử dụng.
- Có dấu hiệu gian lận hoặc sử dụng trái phép.
- Không thanh toán theo quy định.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Phục vụ bảo trì, nâng cấp hoặc đảm bảo an toàn hệ thống.
11. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Hodine không chịu trách nhiệm đối với:
- Thiệt hại gián tiếp hoặc mất lợi nhuận.
- Mất dữ liệu do lỗi từ phía người dùng hoặc bên thứ ba.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố Internet, điện, hạ tầng viễn thông hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Nội dung do người dùng hoặc AI tạo ra.
- Các quyết định kinh doanh dựa trên phân tích hoặc đề xuất của hệ thống.
12. Quyền riêng tư
Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách quyền riêng tư của Hodine.
13. Dịch vụ của bên thứ ba
Hodine có thể tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba như mạng xã hội, cổng thanh toán, dịch vụ AI hoặc các ứng dụng khác.
Việc sử dụng các dịch vụ này có thể chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng bên.
14. Thay đổi điều khoản
Hodine có quyền sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản sử dụng để phù hợp với quy định pháp luật, thay đổi sản phẩm hoặc nhu cầu vận hành.
Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.
15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Các tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
16. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
Hodine
Email: info.hodine@gmail.com
Website: https://hodine.com
Điều khoản cuối cùng
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
Hodine cam kết không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, bảo vệ quyền lợi người dùng và xây dựng một hệ sinh thái số minh bạch, an toàn và bền vững cho cộng đồng doanh nghiệp.