Cài đặt và Hỗ trợ
Giới thiệu
Giới thiệu về Hodine Các ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp Đối tác cùng phát triển
Cài đặt
Cài đặt và quyền riêng tư Thiết lập thông tin cá nhân Vị trí mặc định để gợi ý tìm kiếm Tài khoản và thanh toán
Trợ giúp
Trung tâm trợ giúp Đóng góp ý kiến phát triển Chính sách quyền riêng tư Điều khoản dịch vụ

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 05/08/2026

Chào mừng bạn đến với Hodine.

Hodine là hệ sinh thái số kết nối doanh nghiệp và người dùng, nơi mọi người có thể tìm kiếm và khám phá doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ và nội dung hữu ích. Đồng thời, Hodine cung cấp nền tảng All-in-One giúp doanh nghiệp xây dựng sự hiện diện trực tuyến, quản lý hoạt động kinh doanh, tiếp thị, bán hàng và phát triển khách hàng trên một hệ sinh thái thống nhất.

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích cách Hodine thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ thuộc hệ sinh thái Hodine.

Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách quyền riêng tư này.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ thuộc Hodine, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Hodine Business
  • Hodine Web
  • Hodine AI
  • Hodine Shopping
  • Hodine Social
  • Các website được tạo trên nền tảng Hodine
  • Các ứng dụng và dịch vụ khác do Hodine phát triển

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp

Khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, Hodine có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên
  • Email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ
  • Tên doanh nghiệp
  • Mã số thuế (nếu có)
  • Website
  • Thông tin thanh toán
  • Nội dung do người dùng tạo

Ví dụ:

  • Bài viết
  • Sản phẩm
  • Hình ảnh
  • Video
  • Tài liệu
  • Khách hàng
  • Đơn hàng
  • Dữ liệu CRM

2.2 Thông tin thu thập tự động

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, hệ thống có thể tự động ghi nhận:

  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt
  • Thiết bị
  • Hệ điều hành
  • Cookie
  • Thời gian truy cập
  • Trang đã xem
  • Nguồn truy cập
  • Nhật ký hoạt động
  • Thông tin phiên đăng nhập

Các dữ liệu này được sử dụng để nâng cao hiệu suất, bảo mật và trải nghiệm người dùng.

2.3 Dữ liệu từ website được tạo bởi Hodine

Đối với các website được xây dựng trên nền tảng Hodine, chúng tôi có thể xử lý các dữ liệu như:

  • Lượt truy cập
  • Số lần xem trang
  • Hành vi người dùng
  • Nguồn truy cập
  • Từ khóa tìm kiếm
  • Tỷ lệ chuyển đổi
  • Biểu mẫu liên hệ
  • Lịch sử trò chuyện với AI Chatbot
  • Dữ liệu khách hàng do chủ website thu thập

Các dữ liệu này thuộc quyền quản lý của chủ website. Hodine chỉ xử lý nhằm cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng nhằm:

  • Cung cấp dịch vụ.
  • Tạo và quản lý tài khoản.
  • Xác thực người dùng.
  • Đồng bộ dữ liệu giữa các dịch vụ Hodine.
  • Hỗ trợ AI phân tích và đề xuất tối ưu.
  • Quản lý website.
  • Quản lý khách hàng.
  • Quản lý bán hàng.
  • Gửi thông báo hệ thống.
  • Hỗ trợ kỹ thuật.
  • Phân tích hiệu quả sử dụng.
  • Phát hiện gian lận.
  • Bảo vệ tài khoản.
  • Cải thiện sản phẩm.
  • Phát triển tính năng mới.
  • Tuân thủ quy định pháp luật.

4. AI và xử lý dữ liệu

Một số tính năng AI của Hodine có thể sử dụng dữ liệu do bạn cung cấp để:

  • Sinh nội dung
  • Tối ưu SEO
  • Phân tích website
  • Phân tích sản phẩm
  • Phân tích khách hàng
  • Tạo chatbot AI
  • Đề xuất chiến lược marketing
  • Tạo hình ảnh
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Hodine không sử dụng dữ liệu riêng của doanh nghiệp để huấn luyện các mô hình AI công khai nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng.

5. Chia sẻ thông tin

Hodine không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Theo yêu cầu của khách hàng.
  • Với đối tác cung cấp hạ tầng như lưu trữ dữ liệu, email, CDN hoặc thanh toán nhằm phục vụ việc vận hành dịch vụ.
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Hodine hoặc người dùng.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Hodine sử dụng Cookie nhằm:

  • Duy trì trạng thái đăng nhập.
  • Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
  • Phân tích hành vi truy cập.
  • Cải thiện hiệu suất hệ thống.
  • Đo lường hiệu quả marketing.

Người dùng có thể tắt Cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.

7. Bảo mật thông tin

Hodine áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu:

  • Mã hóa kết nối SSL/TLS.
  • Phân quyền truy cập.
  • Xác thực tài khoản.
  • Nhật ký hoạt động.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ.
  • Giám sát an ninh hệ thống.
  • Cập nhật bảo mật thường xuyên.

Mặc dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro trên Internet.

8. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ:

  • Trong thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Theo quy định của pháp luật.
  • Hoặc đến khi người dùng yêu cầu xóa dữ liệu (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ).

Sau khi chấm dứt dịch vụ, Hodine có thể lưu giữ một số dữ liệu cần thiết nhằm phục vụ đối soát, giải quyết tranh chấp hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

9. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

  • Xem thông tin của mình.
  • Cập nhật thông tin.
  • Chỉnh sửa thông tin.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu.
  • Yêu cầu xuất dữ liệu (nếu hệ thống hỗ trợ).
  • Từ chối nhận email marketing.
  • Yêu cầu khóa tài khoản.

Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính để đảm bảo an toàn.

10. Trách nhiệm của người dùng

  • Bảo mật tài khoản.
  • Không chia sẻ mật khẩu.
  • Cung cấp thông tin chính xác.
  • Tuân thủ quy định pháp luật.
  • Chịu trách nhiệm về nội dung do mình đăng tải.

11. Website của bên thứ ba

Website hoặc nội dung trên Hodine có thể chứa liên kết tới Facebook, Google, Zalo hoặc các dịch vụ của bên thứ ba.

Hodine không chịu trách nhiệm đối với chính sách quyền riêng tư của các bên này. Người dùng nên tham khảo chính sách của từng dịch vụ trước khi sử dụng.

12. Trẻ em

Dịch vụ của Hodine không được thiết kế dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em nếu không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ theo quy định của pháp luật.

13. Thay đổi chính sách

Hodine có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư nhằm phù hợp với:

  • Quy định pháp luật.
  • Thay đổi công nghệ.
  • Thay đổi dịch vụ.
  • Nhu cầu vận hành.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.

14. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Hodine
Email: info.hodine@gmail.com
Website: https://hodine.com

Bộ phận hỗ trợ khách hàng sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cam kết của Hodine

Chúng tôi tin rằng dữ liệu là tài sản quan trọng của mỗi doanh nghiệp. Hodine cam kết xây dựng một nền tảng an toàn, minh bạch và đáng tin cậy, giúp doanh nghiệp quản lý, khai thác và phát triển dữ liệu một cách hiệu quả, đồng thời luôn tôn trọng quyền riêng tư của mọi người dùng.