nghệ thuật giải quyết các vấn đề trong giao tiếp là cuốn sách được sáng tác bởi tác giả nannette rundle carroll. những kiến thức được đề cập trong ấn phẩm sẽ là những kinh nghiệm quý báu để giữ vững các mối quan hệ, trau dồi kĩ năng lắng nghe, cách đưa ra những phản hồi hữu ích để khuyến khích nhân viên hợp tác.thông tin sản phẩmnhà xuất bảnnxb lao Động xã hộitác giảnannette rundle carrolldịch giảdương cầmsố trang308loại bìabìa mềm