Đồng sáng lập tập đoàn HP - Bill Hewlett nói rằng: “Công việc của người quản trị nhân lực là giúp nâng cao chất lượng điều hành, quản lý.”Trong kinh doanh, không một yếu tố nào có thể cải thiện năng suất vượt trội như yếu tố con người, cải tiến chức năng của máy móc chưa chắc ngay lập tức làm tăng năng suất lên gấp 5 đ