Sách Nói Sao Cho Khách Hàng Thích - Bán Sao Cho Khách Hàng Mua - Jeb Blount Trong thời điểm mà thị trường biến động như hiện nay, việc bán hàng trở nên rất khó khăn. Người mua trở nên khan hiếm và chúng ta phải cạnh tranh quyết liệt với đối thủ để ký được hợp đồng với một số ít người vẫn muốn mua hàng.