Sách Nghệ Thuật Kết Nối Và Thu Phục Lòng Người - Dale Carnegie Bạn có bao giờ cảm thấy hồi hộp, không biết nói gì để mở đầu câu chuyện với một người mới quen? Hay có bao giờ bạn cảm thấy lo lắng khi xảy ra cãi vã với những người mà mình yêu thương nhất?