tâm lý học hành vi trong giao tiếp - cuốn sách này tập trung vào những giải thích ở khía cạnh tâm lý học của các hành vi xuất hiện trong giao tiếp, bao gồm rất nhiều ví dụ, thí nghiệm và phân tích kết quả. những kiến thức này được sử dụng trong nhiều khía cạnh của đời sống xã hội.
