Vì sao khách hàng chọn mua sản phẩm của bạn thay vì hàng triệu người bán hàng giống bạn? Chính là do bạn biết chính xác những gì cần nói, khi nào nói, và cách nào để làm cho lời nói mang lại giá trị!Với kinh nghiệm đào tạo cho hơn hai triệu người tại hơn 50 quốc gia trên khắp thế giới về nghệ thuật giao tiếp, Phil M Jo