hãy để cuốn sách kết nối thông qua trí tuệ xúc cảm trở thành một bản đồ hướng dẫn bạn từng đường đi nước bước để: hiểu và vượt qua những trở ngại bên trong đang cản trở bạn, kết nối với đồng nghiệp và cải thiện tinh thần đồng đội, gia tăng sự đồng cảm trong các mối quan hệ và khéo léo giải quyết xung đột một cách tốt hơn