Có hàng ngàn cuốn sách dạy chúng ta cách bán hàng nhưng đa phần chỉ hướng dẫnnhững phương pháp “đánh nhanh thắng nhanh”. Ít có tác phẩm nào dạy về việc ápdụng trí tuệ cảm xúc vào bán hàng, cũng như xem trọng tầm quan trọng của nó trongkinh doanh.Với kinh nghiệm 14 năm trong lĩnh vực đào tạo, huấn luyện các chuyên gia v