Cuốn sách Năm Bước Thực Tiễn Để Đàm Phán Thành Công sẽ giúp bạn đạt được điều mình muốn trong mọi cuộc đàm phán, cho dù là để có được một công việc mới với phúc lợi tốt hơn, hay chỉ đơn giản là để mua được món hàng tốt với giá hời,k hoặc để có một thỏa thuận hợp lý với con bạn về việc sử dụng điện thoại của chúng.