Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ mang lại cho bạn vô vàn lợi thếtrong cuộc sống. Đó sẽ là công cụ giúp bạn thăng tiến trong công việc, thuyếtphục đội ngũ, hay thậm chí là sống hòa thuận với gia đình. Thế nhưng, ứng phó vớingười khác không phải lúc nào cũng dễ dàng. Những mẹo giao tiếp đơn giản củaPaul McGee sẽ cho bạn thấy