Đã bao nhiêu lần bạn phải chứng kiến những hành vi bắt nạt tại nơi công sở; hoặc chẳng may, chính bạn là nạn nhân của những kẻ ti tiện, chuyện giẫm đạp lên người khác để đoạt lấy danh lợi và quyền lực? Hãy tin rằng, bạn không hề cô đơn! Trong cuốn sách đột phá này, Robert I. Sutton thuộc Đại học Stanford sẽ chỉ cho bạn