cuốn sách để trở thành chuyên gia hùng biện trong 3 phút này bạn sẽ có kỹ năng nói chuyện với cấp trên, với đồng nghiệp, với cấp dưới, với khách hàng, cách khen ngợi và phê bình đạt hiệu quả mà không mất lòng đối phương.